本部からメッセージ
メッセージ内容
いかに将来へ貢献できるのかを常に考え、
人々と社会に新たな価値を提供し続けます。
ご販売まで流れ
初回ヒアリングからオンラインショップ開始まで約1か月のスピード導入。
運用開始後も、定期的な運用状況報告とお打合せを行います。
1お問い合わせ
まずはこちらからお申し込みについてご依頼ください。
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よくある質問
お客様ご自身でご返却手続きを行って頂きます。
ご返却に伴う送料はお客様負担となります。
国内の場合はご利用頂けます。
ただしネットワーク品質の維持および公正な電波利用の観点から、著しくネットワークを占有するレベルの場合、
該当本サービス会員様に対し通信速度を制限することがございます。
softbank/au/docomoの4G・LTEエリアでご利用いただけます。
ご利用いただくエリアや建物の環境によって最適な通信キャリアの回線を自動で選択して接続します。
ただし、エリア内であっても電波の届きにくい場所や本製品の対応帯域外のご地域など一部ご利用いただけない場合が御座いますので予めご了承ください。
可能です。
事前のお申し込みも必要なくそのまま海外で電源を入れて頂くだけでご利用可能です。
ご利用された国によって異なります。
海外に持参された場合でもご利用されなかった場合はご請求は発生いたしません。
ご利用された場合の料金はこちら
下記の契約をご確認をください。
365plusWiFi利用規約
お申し込み手続き完了から最短で翌営業日に弊社より発送いたします。
手続き状況、在庫状況により1週間ほどお時間を頂く場合がございます。
申し訳ございません。受け取り日時の指定は承っておりません。
申し訳ございません。ご利用端末の指定は承っておりません。
発送前の事前のご案内も行なっておりません。
※解約とは、回線及び端末の利用を終了と致します。
最低利用期間は12ヵ月間（自動更新）となります。
解約は専用URLよりお願い致します。
→ https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd-HOc7o16Iadv_Eqhj0EvrxqaCRHVW74gKGSgfybt9HVZe5w/viewform
尚、解約日はご連絡頂いた日の翌月末となります。ただし当月1日営業日でご連絡頂いた場合のみ当月解約は可能です。
ご利用期間に応じて解約時に解約事務手数料が発生いたします。
0ヵ月目～12ヵ月目：解約事務手数料9,500円（税抜）
13ヵ月目以降：0円
※経過期間はサービス提供開始月を起算月として算出いたします。
※ご解約時にレンタル機器をご返却いただけない場合や、ご返却いただいたレンタル機器に汚損がある場合は上記費用の他にレンタル機器損害賠償金16,000円（税抜）をご請求いたします。
申し訳ございません。法人様のみ申し込みを承っております。
返却が必要となります。
ご契約解除時は解約日の翌日までに当社指定の宛先まで端末一式(本体/USBケーブル/取扱説明書)の返却が必要です。(送料はお客様負担)
返却期限までに返却がない場合、返却時に故障が見られる場合、返却物に欠品がある場合は機器損害金として16,000円(税抜)を請求させて頂く場合がございます。
解約日は月末となりますので、月末までご利用いただけます。
月が変わると、データ通信は利用できなくなります。
初回契約時に申し込み頂く必要があります。
契約途中での加入はできませんのでご注意下さい。
契約途中に補償サービスを終了することはできません。
無償交換は1契約につき1回となります。
但し、軽微な外装の擦傷若しくは通常の使用に不都合がないと当社が判断した場合は、この限りではありません。
1契約につき2回発生した場合は、対象外といたします。
口座振替は現在対応しておりません。
クレジットカード払い、請求書払い、コンビニ・郵便局払いでのお支払いのみでございます。